Bisnis Anda berkembang tetapi tidak cukup cepat. Anda mencoba menemukan cara yang memungkinkan Anda berkomunikasi secara permanen dengan pelanggan, jadi sekaranglah waktunya untuk melampaui metode pemasaran tradisional dan beralih ke pemasaran elektronik. Berikut ini kita akan belajar tentang apa itu e-marketing dan bagaimana cara kerjanya.
Apa itu e-marketing ?
E-Marketing, juga dikenal sebagai Internet Marketing atau digital marketing. Ini adalah pemasaran produk atau layanan yang dilakukan melalui berbagai saluran melalui Internet. Untuk menjangkau audiens target di smartphone, media sosial, dll. Ini menggunakan berbagai teknologi untuk membantu menghubungkan bisnis ke pelanggan mereka. Dan bantu merek untuk tumbuh melalui saluran yang berbeda. Bahkan e-marketing telah menjadi taktik sentral dalam berbagai strategi pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan.
Perbedaan antara pemasaran digital dan elektronik
Pemasaran digital adalah istilah lain yang mirip dengan pemasaran elektronik. Ini semakin banyak digunakan oleh agen pemasaran. Namun, pemasaran digital berbeda karena mencakup semua teknologi digital seperti mengirim pesan teks, sedangkan e-marketing lebih spesifik, hanya sarana Internet yang digunakan dan tidak semua sarana digital.
Jenis e-pemasaran
Ada banyak metode e-marketing, dan sebaiknya mengetahui semua jenis dan metode e-marketing dan memilih jenis yang sesuai yang dapat mencapai kesuksesan kampanye pemasaran Anda.
Email Pemasaran
Pemasaran email adalah salah satu metode pertama pemasaran elektronik. Pemasaran email melibatkan pemasaran produk atau layanan ke database dengan menargetkan segmen pelanggan tertentu melalui pesan email. Ini dianggap sebagai salah satu metode e-marketing terbaik karena biayanya rendah, menargetkan kategori yang tepat, kemudahan penggunaan, dan peningkatan pengembalian investasi dari penggunaannya.
Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)
Optimisasi mesin pencari adalah proses meningkatkan visibilitas situs web Anda di hasil halaman pertama seperti mesin pencari Google. Ini dilakukan dengan menargetkan kata kunci di situs web Anda untuk muncul di hasil teratas. Keuntungan utama SEO meliputi:
Biaya rendah dibandingkan dengan iklan berbayar seperti Google Adwords.
Tingkatkan jumlah pengunjung dan pengikut ke situs Anda secara gratis.
Pengembalian investasi yang lebih baik daripada iklan berbayar.
Media sosial
Social Media Marketing adalah jenis komunikasi dengan pelanggan Anda secara langsung untuk menonjolkan nilai produk dan layanan perusahaan Anda serta meningkatkan ketenaran perusahaan dan menyebar melalui banyak saluran media sosial seperti Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, YouTube, dan Instagram.
Pemasaran video
Dikatakan bahwa sebuah gambar bernilai ribuan kata, dan sebuah video bernilai ribuan gambar. Anda dapat menarik perhatian dan emosi target pasar Anda dengan menampilkan video tentang produk atau layanan Anda. Dianggap sangat efektif jika menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens yang tepat.
Menulis artikel
Publikasikan konten berkualitas tinggi dengan memberikan informasi berharga kepada target pasar Anda Apa yang dicari orang secara online untuk menyelesaikan masalah tertentu? Proses pengiriman konten berkualitas tinggi yang teratur dan berkelanjutan kepada pembaca Anda. Ini tidak selalu tentang penjualan. Anda mendidik audiens Anda dan membantu mereka dengan menambahkan beberapa nilai dalam hidup mereka.
Apa tujuan e-marketing?
Hampir semua pemilik bisnis saat ini mengetahui bahwa pemasaran internet itu penting, tetapi tidak semuanya memahami hasil akhir yang dapat atau seharusnya diperoleh melalui strategi online. Sebagai hasilnya, kita akan belajar tentang tujuan terpenting dari e-marketing:
1- Meningkatkan pendapatan
Tujuan utama dari setiap strategi pemasaran pada akhirnya adalah untuk meningkatkan pendapatan, dan pemasaran internet tidak terkecuali. Untungnya, Internet memberikan banyak peluang bagi setiap perusahaan untuk meningkatkan keuntungannya.
Dengan menggabungkan pengoptimalan mesin telusur dan media sosial, perusahaan Anda dapat meningkatkan peluang calon pelanggan menemukan Anda secara online. Menggunakan strategi seperti pemasaran konten dan pemasaran media sosial.
2- Membangun merek
Sasaran pemasaran internet seringkali termasuk membangun merek. Ini berarti tidak hanya mendokumentasikan logo dan nama perusahaan di benak konsumen, tetapi juga apa arti perusahaan Anda.
Pelanggan biasanya mempercayai merek terkenal, terutama jika dikaitkan dengan hubungan positif. Internet adalah alat yang hebat untuk membangun kepercayaan itu, karena begitu tersebar luas dan memungkinkan Anda terhubung langsung dengan orang-orang.
3- Peningkatan lalu lintas
Setiap pemilik bisnis ingin melihat angkanya naik dalam hal jumlah pengunjung ke situs web dan halaman mereka. Namun, angka-angka ini tidak ada artinya jika pengunjung tersebut bukan pelanggan potensial Anda.
Tidak setiap pengunjung situs Anda akan melakukan pembelian. Ini adalah satu-satunya cara Internet, dan itu harus diterima. Namun, jika tidak ada pengunjung Anda yang melakukan pembelian, Anda mungkin menarik pengunjung yang “tidak memenuhi syarat”, atau pengunjung yang tidak berniat menjadi pelanggan.
4- Menjadi berpengaruh di bidang pekerjaan Anda
Setiap industri memiliki beberapa individu atau perusahaan terkenal yang dipandang orang lain sebagai pemimpin pemikiran. Orang-orang yang menjadi ahli dan influencer adalah mereka yang secara strategis memposisikan diri untuk memberikan saran dan informasi yang bagus, dan membantu Anda memposting artikel dan blog secara teratur.
Apa faktor yang mempengaruhi tujuan e-marketing?
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi pencapaian tujuan pemasaran Anda, antara lain:
Kebutuhan: Dasar-dasar kelangsungan hidup manusia. Jika tidak diperlukan, Anda mungkin merasa sangat sulit untuk bertahan hidup. Inilah yang mendorong orang untuk terus mencarinya. Kebutuhan dapat bersifat individual tergantung dari persepsi, pengetahuan dan lingkungan masing-masing orang.
Keinginan: Mengacu pada sesuatu yang diinginkan atau ingin dimiliki seseorang. Seseorang mungkin membutuhkannya sekarang atau nanti. Dapat dimengerti bahwa Anda masih dapat terus eksis meskipun Anda tidak memiliki keinginan yang ingin Anda miliki. Inilah perbedaan utama antara kebutuhan dan keinginan.
Permintaan: Ini adalah kemampuan untuk membeli kebutuhan atau memenuhi keinginan.Ini berarti bahwa ia memiliki permintaan untuk kebutuhan atau keinginan tersebut. Disinilah peran e-marketing untuk memberikan keinginan sesuai kemampuan materi.
Manfaat e-marketing
Keuntungan e-marketing
E-marketing online adalah cara penting untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat. Selain itu, tampaknya e-marketing berbiaya rendah mulai mengungguli metode pemasaran tradisional, dan ini bukan hanya keunggulan pemasaran. Di bawah ini kami meninjau fitur-fitur terpenting lainnya:
Penjualan berkelanjutan: Tidak ada jadwal atau waktu khusus untuk bekerja, karena produk dan layanan dipasarkan kapan saja sepanjang hari, minggu, dan bahkan tahun. Ini berarti kami menjangkau pelanggan kami di waktu luang dan di tengah pekerjaan mereka.
Menjangkau pelanggan di wilayah geografis yang jauh: E-marketing tidak bergantung pada lokasi geografis, dan ini berarti kita dapat menyelesaikan transaksi pembelian dengan pelanggan yang tinggal di satu negara dan penjual di negara lain! Oleh karena itu, kami telah mengatasi salah satu kesulitan terpenting dalam e-marketing, yaitu kesulitan jarak jauh.
Menyediakan produk yang tepat untuk pelanggan yang tepat: E-marketing akan membantu kami mengetahui pola perilaku pelanggan dan dengan demikian kami dapat menyediakan file spesifik produk dan layanan untuk setiap kelompok pelanggan. Ini berarti meningkatkan tingkat pembelian Anda dengan menawarkan produk yang tepat kepada pembeli yang tepat.
Penggunaan media sosial: Saat pelanggan menyelesaikan proses pembelian produk dari situs Anda, dia mungkin akan dengan senang hati menyelesaikan proses ini, dan ini akan membuatnya menerbitkan produk Anda di Facebook atau Twitter-nya dan di antara banyak grup, halaman, dan teman-teman. Ini akan menjadi iklan gratis untuk produk atau layanan Anda, dan ini adalah salah satu keuntungan terpenting dari pemasaran elektronik.
Mempertahankan Hubungan Pasca-Penjualan: Dalam pemasaran internet, Anda dapat dengan mudah mendapatkan alamat email untuk semua pembeli Anda. Anda dapat memulai pemasaran lanjutan ke calon pelanggan dengan balasan otomatis email. Karenanya, Anda dapat menciptakan hubungan purna jual yang efektif dengan pembeli Anda yang sudah ada.
Kerugian dari e-marketing
Berikut adalah kerugian paling penting dalam menggunakan strategi e-marketing untuk produk dan layanan Anda.
Mengandalkan teknologi
Tentu saja, e-marketing memiliki banyak keuntungan, namun sepenuhnya bergantung pada teknologi dan internet. Anda tidak dapat melakukan apa pun tanpa alat teknologi modern seperti komputer, Internet, sistem operasi, perangkat lunak, dan aplikasi.
Jika salah satu alat tidak berfungsi, seluruh bisnis Anda akan terhenti. Tapi itu sepenuhnya tergantung pada teknologi saja, yang membuat e-marketing dan kegiatan bisnis terkait lainnya menjadi sangat berisiko.
Masalah Privasi dan Keamanan
Privasi pelanggan dan keamanan data mereka adalah salah satu masalah terpenting di era teknologi kita. Inilah sebabnya mengapa pelanggan enggan bergabung dengan platform baru karena masalah privasi dan keamanan. Inilah sebabnya mengapa sangat sulit bagi bisnis baru untuk menarik pelanggan di platform mereka.
Persaingan tinggi:
Meskipun Anda dapat menjangkau khalayak global melalui pemasaran digital, Anda juga menghadapi persaingan global. Mungkin sulit untuk menonjol dari persaingan dan mendapatkan perhatian di antara banyak pesan yang menargetkan konsumen secara online.
Alat pemasaran email
Dari platform pemasaran digital hingga perangkat lunak analisis persaingan, ada beragam alat untuk membantu perusahaan menavigasi pemasaran digital. Berikut adalah alat terbaik untuk manajemen pemasaran online:
Google Search Console
Ini adalah layanan gratis dari Google yang membantu Anda mengelola dan memantau keberadaan situs web Anda di hasil pencarian. Setelah Anda memverifikasi kepemilikan situs, alat tersebut memberikan metrik kinerja lalu lintas mesin telusur situs Anda termasuk tayangan, klik, dan rasio tayangan.
Google Analytics
Ini adalah layanan analisis web gratis yang memungkinkan Anda melacak perilaku pengguna situs web Anda. Dengan alat tersebut, Anda dapat memperoleh statistik dan laporan mendetail tentang cara pengunjung menemukan situs Anda, halaman mana yang mereka kunjungi, produk mana yang mereka beli, dan di mana mereka meninggalkan situs Anda.
Beberapa metrik penting yang dapat Anda lacak di Google Analytics adalah:
Rasio pentalan
periode menonton
Tampilan halaman demi halaman
Tarif transfer
pengembalian produk
Aplikasi Pengelola Iklan Facebook
Alat komprehensif untuk membuat iklan, mengelola kapan dan di mana iklan muncul, dan melacak seberapa baik kinerja kampanye Anda.
Dengan aplikasi Pengelola Iklan untuk iOS dan Android, Anda dapat memantau kampanye saat bepergian. Di mana pun Anda berada, Anda dapat membuat dan mengedit iklan, melacak kinerjanya, serta mengelola anggaran dan jadwal iklan.
MailChimp
Perangkat lunak ini menyediakan banyak template email pra-desain yang dapat Anda gunakan untuk membuat email yang menarik dengan cepat. Seperti buletin sambutan atau tindak lanjut. Pesan dapat sangat ditargetkan dengan mengelompokkan pengguna di daftar email Anda berdasarkan tema yang Anda pilih.
Canva
Ini adalah alat desain grafis gratis yang dapat Anda gunakan untuk membuat berbagai grafik dan desain bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman desain grafis. Beberapa desain yang dapat Anda buat dengan perangkat lunak meliputi (infografis – poster – postingan media sosial – ebook – kartu nama) Canva menawarkan ribuan template gratis yang dirancang secara profesional yang dapat Anda gunakan sebagai titik awal.
Langkah-langkah pemasaran elektronik
Langkah-langkah pemasaran elektronik
Mengembangkan rencana pemasaran untuk pertama kali mungkin tidak mudah, jadi mari kita mengenal langkah-langkah e-marketing.
Langkah pertama: penelitian
Pada tahap ini, Anda akan mengumpulkan semua informasi yang diperlukan untuk mengambil keputusan pada tahap selanjutnya. Informasi yang dikumpulkan selama penelitian akan menjadi bahan baku Anda untuk menyusun strategi dan membuat kampanye pemasaran elektronik Anda. Anda akan melihat 4 kelompok informasi:
tentang bisnis Anda
tentang target pelanggan
Tentang produk yang ingin Anda pasarkan
Tentang kontes online
Setiap kelompok sama-sama unik. Anda membutuhkan banyak sumber untuk mengumpulkan informasi.
Langkah Kedua: Buat
Setelah Anda mengumpulkan informasi dalam fase penelitian, Anda sekarang dapat mulai membuat:
Tujuan: Ini adalah tujuan akhir yang ingin Anda capai dengan kampanye pemasaran elektronik Anda. Kampanye tanpa tujuan yang jelas akan menghabiskan uang tanpa menjamin hasil apa pun.
Strategi Pemasaran Digital: Setelah menetapkan tujuan, saatnya membuat strategi untuk mencapai tujuan tersebut. Strategi pemasaran Anda akan mencakup strategi pemosisian, strategi konten, dan saluran yang akan digunakan.
Rencana Pemasaran Digital: Pada tahap ini Anda akan mengembangkan rencana terdokumentasi yang mencakup semua aktivitas pemasaran digital terperinci dengan jadwal penerapan.
Langkah ketiga: analisis
Pada titik ini, Anda melihat berbagai analitik seperti analitik situs web, saluran komunikasi yang digunakan, hasil strategi pemasaran, dan membandingkannya dengan tujuan Anda. Untuk juga memahami di mana perubahan perlu dilakukan untuk menutup kesenjangan antara tujuan dan hasil aktual.
Langkah keempat: optimalisasi
Berdasarkan analisis dan umpan balik Anda, Anda mulai membuat perubahan. Perubahan mungkin terjadi pada identitas digital utama atau saluran pemasaran digital Anda. Perubahan juga ditunjukkan dalam konten dan desain.
Mengapa Anda membutuhkan perusahaan yang berspesialisasi dalam e-marketing
E-marketing terus berkembang dan berdampak besar pada bisnis. Namun, mencoba mengikuti tren pemasaran terbaru bukanlah tugas yang mudah.
Memilih untuk melakukan outsourcing adalah cara terbaik untuk menghemat banyak waktu sambil meningkatkan kualitas pekerjaan.
Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menyewa perusahaan pemasaran internet.
Ciptakan kehadiran online yang kuat
Menonjol bukanlah hal yang mudah bagi merek dan perusahaan. Namun, salah satu cara terbaik untuk menciptakan kehadiran online yang kuat adalah bermitra dengan perusahaan pemasaran yang solid.
Dia dapat mengatur jadwal pemasaran konten setiap bulan untuk memastikan akun Anda selalu diperbarui dengan postingan berkualitas tinggi.
Mengikuti tren pemasaran terbaru
Perubahan adalah satu-satunya yang konstan dalam dunia e-marketing. Sebagian besar pemilik bisnis tidak dapat mengikuti tren terkini, sehingga sulit untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.
Agensi pemasaran menggunakan strategi terbaru dalam industri untuk membantu bisnis Anda menonjol dari keramaian dan menjadi pemimpin di bidang spesifik Anda.
Berinteraksi dengan klien di media sosial
Media sosial memberi bisnis Anda peluang bagus untuk berinteraksi dengan pelanggan dan menghasilkan arahan ke situs web Anda.
Agen pemasaran digital akan membagikan semua posting blog Anda di berbagai platform media sosial untuk meningkatkan visibilitas bisnis Anda.
Hasil terukur
Strategi pemasaran tidak berguna jika Anda tidak dapat mengukur hasil. Agen pemasaran memberi Anda akses ke alat analitik terbaru untuk membantu Anda mengukur keefektifan kampanye pemasaran Anda.
Semua informasi ini memudahkan Anda menemukan cara untuk meningkatkan strategi e-marketing dan menjangkau audiens yang jauh lebih besar untuk bisnis Anda.
Faktor keberhasilan e-marketing perusahaan
Setelah mengetahui apa itu e-marketing, dan cara-cara yang harus digunakan jika kita ingin mencapai pertumbuhan bisnis, ada juga faktor kunci yang membantu Anda sukses dalam e-marketing, yaitu:
Kontinuitas: Sangat penting untuk mempromosikan merek Anda terus-menerus. Bahkan ketika Anda tidak mendapatkan hasil langsung.
Menggunakan Saluran Pemasaran yang Tepat: Penting untuk mengetahui saluran mana yang menjadi fokus jika ingin mencapai hasil yang diinginkan.
Memilih audiens yang tepat: Audiens yang tepat sama pentingnya dengan memilih saluran pemasaran yang tepat.
Perusahaan pemasaran email terbaik
Sekarang setelah Anda mengetahui metode pemasaran dan kepentingannya bagi bisnis Anda, Anda dapat mulai mencari perusahaan terbaik untuk menyediakan semua layanan e-marketing Al Sharq sebagai perusahaan e-marketing terbaik adalah pilihan terbaik Anda, karena memiliki pengalaman dan keterampilan yang melampaui pengetahuan umum, dengan tim profesional khusus yang bekerja untuk membuat rencana khusus yang sesuai dengan bisnis Anda dan audiens Anda dengan cara terbaik.
Pada akhirnya…
Memahami dan menggabungkan aspek-aspek penting dari e-marketing ini akan sangat membantu untuk mencapai kesuksesan dalam bisnis Anda. Setiap aspek sama pentingnya dengan yang lain dan bersama-sama mereka dapat digunakan untuk membuat strategi keseluruhan Anda dan membantu dengan tujuan utama untuk mendorong pertumbuhan bisnis.